Return Policy

Si vous n'êtes pas satisfaits de votre commande, BROTHERS AND SISTERS s'engage à vous rembourser les produits concernés. BROTHERS AND SISTERS accepte l'échange de produit pour un article similaire après vérification que le dit-produit n'ait pas été porté. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer les produits pour un échange et 7 jours pour un remboursement. Les articles endommagés ou retournés incomplets ne sont pas repris et vous seront retournés en l'état à votre charge. Tous droits réservés.

TOUS LES RETOURS DOIVENT ÊTRE ENVOYÉS À :

 

Brothers and Sisters

8 allee des eaux bonnes

77500 Chelles

France

request@brothersandsisters.biz 

Les plaintes à caractère légal doivent être adressées au tribunal de Commerce de Paris.


Pour toute information ou question :
request@brothersandsisters.biz

 

REFUND POLICY

You have 14 days starting from the date of reception of the products to exchange your items, and 7 days to get a refund. We accept only products that were not worn or damaged.
Please send back the products along with your name and order number to the address mentionned above.

 

Brothers and Sisters

8 allee des eaux bonnes

77500 Chelles

France

e-mail: request@brothersandsisters.biz

We require to provide us with a tracking number for all exchange or refund.
If you have any further question, please contact us at request@brothersandsisters.biz